Carte-cadeau numérique

Notre manufacturier possède la certification SQF (Safe Quality Food) de l’organisme GFSI (Global Food Safety Initiative) (https://www.sqfi.com/our-program/what-is-sqf) ceci signifie que le niveau de risque pour la santé du consommateur ou de fraude alimentaire est évalué pour chaque ingrédient entrant dans la composition de nos produits. Des analyses sont ensuite faites sur les différents ingrédients et sur chaque lot de mélange dans le but de vous offrir un produit de qualité et sécuritaire

Vous essayez Good Protein pour la première fois et vous n’êtes pas totalement satisfait ? Pas de panique ! S’il vous reste au moins la moitié du sac et que vous souhaitez le retourner dans les 60 jours suivant la date de livraison, nous vous offrons un remboursement complet, moins des frais de retour de 15 %.

Si vous n’êtes seulement pas satisfait de la saveur et que vous aimeriez l’échanger pour une autre, cela fonctionne aussi ! Vous pouvez échanger votre produit contre une saveur différente avec des frais d’expédition de 5 $ (gratuit avec un abonnement) et vous pouvez le faire jusqu’à 2 fois par an.

Pour les deuxièmes achats et plus, seulement les échanges sont acceptés pour les produits ouverts. Vous pouvez échanger vos saveurs avec des frais d’expédition de 5 $ (toujours gratuit avec un abonnement), et vous pouvez profiter de jusqu’à 2 échanges par an !

Si vous recevez le mauvais produit ou un produit endommagé, veuillez nous écrire à info@goodprotein.ca, et nous réglerons le problème rapidement.

Nos mélanges n’ont pas spécifiquement été conçus pour la perte de poids. Par contre, ils s’intègrent facilement à un régime alimentaire sain et à un programme d’entraînement ! Nous recommandons de toujours consulter un professionnel de la santé avant d’entamer un programme de perte de poids et de demander à un professionnel certifié de concevoir un programme d’entraînement adapté à vos besoins.

Si vous avez bénéficié d'une réduction supplémentaire lors de votre première commande d'abonnement, un minimum de deux commandes d'abonnement est requis avant d'annuler. Vous pouvez modifier ou sauter vos commandes à tout moment, mais si vous annulez votre abonnement avant d'avoir reçu le deuxième envoi, vous devrez payer le prix normal.

Notre Boisson tout-en-un n’est pas officiellement reconnue comme un substitut de repas par les organismes gouvernementaux du Canada. Cela dit, c’est un substitut de collation parfait ! Ajoutez-la à vos smoothies préférés, à vos recettes de cuisine ou dégustez-la en shake pour une collation plus nutritive.

Nous offrons l’expédition gratuite sur les commandes de 55 $ et plus (l’équivalent de 2 petits sacs de notre Boisson tout-en-un) ! Pour toute commande inférieure au montant minimum requis, les frais d’expédition commencent à 10,95 $.

De manière générale, un abonnement vous permet d’économiser 20 % sur toutes vos commandes, d'accumuler des cadeaux et des récompenses et de recevoir un accès exclusif lors des lancements de nouvelles saveurs ! Vous n’avez qu’à vous inscrire et recevoir au moins 2 envois. Vous pouvez modifier ou sauter vos commandes à tout moment, mais si vous annulez votre abonnement avant d’avoir reçu le deuxième envoi, vous paierez le prix régulier sur votre commande précédente.

Nous sommes basés au Québec, au Canada, et nous sommes fiers de dire que tous nos mélanges sont fabriqués localement. Nos ingrédients proviennent de fournisseurs renommés du monde entier, mais la majorité d'entre eux sont basés ici-même au Canada.

En général, votre commande arrivera en 5 à 7 jours ouvrables. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel, tout au long de la livraison.