Foire aux questions

Produits

Tous nos mélanges de superaliments sont fabriqués dans des installations réglementées qui respectent - et dépassent - les normes de sécurité alimentaire les plus strictes au Canada. De plus, vous pouvez compter sur le fait que nous sommes obsédés par la qualité de nos ingrédients. Nous ne travaillons qu'avec des fournisseurs et des fabricants réputés, et nous avons passé des années à rechercher et à nous procurer des ingrédients de la plus haute qualité. Nous avons analysé chaque ingrédient afin de détecter les métaux lourds, les micro-organismes, les allergènes et, bien sûr, sa valeur nutritionnelle. Vous pouvez être tranquille en sachant que chaque gorgée ne contient que le meilleur pour votre corps.

Nos mélanges n'ont pas été spécifiquement créés pour la perte de poids, mais ils peuvent facilement être intégrés à un régime alimentaire sain et à un programme d'entraînement conçu pour la perte de poids. L'utilisation de mélanges de super aliments fonctionnels de haute qualité et riches en nutriments est un excellent moyen d'atteindre vos objectifs. Consultez un professionnel de la santé avant de commencer un programme de perte de poids et demandez à un professionnel certifié de concevoir un programme adapté à vos besoins.

Vous devriez toujours consulter un professionnel de la santé avant d'essayer de nouveaux produits naturels, et cela est particulièrement vrai pendant la grossesse ou l'allaitement. Cela dit, chaque ingrédient de nos mélanges est soit biologique, soit certifié sans OGM et, bien sûr, de la plus haute qualité. Nous vous recommandons de jeter un coup d'œil aux ingrédients de chaque mélange de superaliments, ainsi qu'aux données nutritionnelles, pour déterminer ce qui convient à vos besoins.

Tous nos mélanges de superaliments contiennent des ingrédients d'origine végétale fabriqués à partir d'aliments entiers réels, biologiques et sans OGM. Nos mélanges regorgent de fruits, de légumes et d'autres superaliments, ce qui les rend très nutritifs et, selon toute vraisemblance, parfaits pour les besoins de vos enfants. Nous vous recommandons de jeter un coup d'œil aux ingrédients de chaque produit, ainsi qu'aux valeurs nutritionnelles, pour voir ce qui convient à vos enfants.

Notre mélange de superaliments n'est pas officiellement reconnu comme un substitut de repas par les organismes gouvernementaux au Canada. Cela dit, c'est un substitut de collation parfait! Si vous souhaitez un apport calorique plus important, vous pouvez l'ajouter à un smoothie avec d'autres fruits, légumes, noix et graines.

Nous sommes basés au Québec, au Canada, et nous sommes fiers de dire que tous nos mélanges sont fabriqués localement. Nos ingrédients proviennent de fournisseurs renommés du monde entier, la majorité étant basée ici même au Canada.

Nos mélanges de superaliments ne sont pas destinés à remplacer un type d'aliment spécifique, ni un vrai repas. Cela dit, notre Jus de superaliments verts est une excellente alternative pour ceux qui ne mangent pas assez de légumes, puisque chaque mesure de notre mélange unique contient jusqu'à 4 portions de légumes verts riches en nutriments.

Nous aimons notre Jus de superaliments rouges parce qu'il offre un regain d'énergie sans l'énervement qui accompagne le café de l'après-midi. Plutôt que de la caféine synthétique, qui est ajoutée à la plupart des boissons énergisantes (sans parler de tous les édulcorants artificiels), notre Red Superfood Juice est fait d'extrait de fruit de café entier, considéré comme un super aliment en raison de la caféine et des polyphénols qu'il contient - naturellement, bien sûr. Notre Jus de superaliments rouges contient également des baies lyophilisées connues pour augmenter l'énergie - là encore, naturellement.

Livraison

Les livraisons dans la majorité du Canada sont gratuites pour les commandes supérieures à 55$. Pour toute commande inférieure au montant minimum requis, nous facturons des frais de livraison de 9,95$, 12,95$ ou 19,95$ selon la région. Dans certaines régions, nous proposons la livraison le jour même pour un supplément de 4,95$. *Voir la section 12 de nos conditions générales.

Dans certains cas, vous recevrez votre commande le jour suivant. Mais en général, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel, pendant toute la durée de son acheminement. Vous pouvez également choisir de recevoir des alertes par SMS concernant votre commande au fur et à mesure de son traitement, de son expédition et de sa livraison.

Nos fournisseurs de services d'expédition n'exigent pas de signature à la livraison de votre commande Good Protein, donc, si l'endroit semble sûr - ou si vous avez laissé des instructions sur l'endroit où laisser une livraison - la boîte sera laissée sur place. Si vous estimez que ce n'est pas idéal d'être livré à votre domicile lorsque vous n'y êtes pas, nous vous recommandons de le faire livrer ailleurs. Par exemple, au travail, où nous sommes sûrs que vos collègues apprécieront vos nouvelles friandises savoureuses - et saines!

Abonnements

Sur la page du produit, deux options s'offrent à vous: achat unique ou s'abonner et économiser 20%. En choisissant l'achat unique, vous commandez le mélange de votre choix sans vous engager à passer une autre commande. Si vous choisissez de vous abonner, vous économiserez 20 % sur chaque commande, mais vous devrez passer au moins deux commandes avant d'annuler, sinon vous devrez payer le prix normal.

En bref, l'abonnement vous permet d'économiser 20% sur toutes vos commandes, ce qui signifie que vous pouvez profiter pleinement de nos mélanges de superaliments - et découvrir tous leurs bienfaits - à un prix avantageux. Nous savons ce que vous pensez: c'est une excellente affaire et vous vous demandez comment vous abonner. Il suffit de s'inscrire et de recevoir au moins 2 envois. Vous pouvez modifier ou sauter vos commandes à tout moment, mais si vous annulez votre abonnement avant la réception du deuxième envoi, vous devrez payer le prix normal.

Lorsque vous vous abonnez, non seulement vous économisez 20%, mais vous serez également inscrit pour des commandes automatiques - vous n'aurez donc jamais à vous inquiéter de manquer de mélanges de superaliments. Notre abonnement est flexible : vous pouvez choisir de recevoir une livraison tous les 30, 45 ou 60 jours, en fonction de la fréquence à laquelle vous utilisez nos produits. Il est facile et pratique de modifier et de gérer votre abonnement, ce qui signifie que vous pouvez modifier ou sauter une livraison si nécessaire, jusqu'au jour où elle est traitée. jusqu'au jour où elle est traitée.

Pas nécessairement. Comme c'est vous qui choisissez le moment de la livraison de vos commandes, vous serez facturé en fonction des détails de votre abonnement. Par exemple, si vous êtes abonné à une commande tous les 45 jours, vous serez facturé tous les 45 jours.

Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez tout contrôler vous-même - nous vous promettons que c'est facile. Cliquez sur l'onglet Calendrier de livraison et vous verrez quand vos prochaines livraisons sont prévues. Vous partez en voyage et souhaitez sauter votre prochaine livraison? Rien de plus simple. Cliquez sur l'onglet Abonnements et vous verrez tous les détails du produit et de l'abonnement ; à droite de celui-ci, vous verrez un bouton Modifier (sur mobile, vous devrez glisser légèrement vers la droite). Cliquez dessus et vous pourrez modifier les produits ou les parfums que vous recevez, personnaliser la fréquence de vos commandes, mettre votre abonnement en pause ou l'annuler.

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